Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Preise und Versandkosten
  4. Zahlungsmethoden
  5. Lieferung/Versand
  6. Gewährleistung
  7. Widerrufsrecht
  8. Urheberrecht
  9. Anwendbares Recht
  10. Alternative Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Sweet Poppet Uta Schneider, An den Krautgärten 51, 65760 Eschborn, nachstehend als „Sweetpoppet“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet im Online-Shop auf der Webseite www.sweetpoppet.de aufgibt.

Kunden im Sinne dieser AGB sind nur natürliche Personen, die den Kaufvertrag mit uns zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher).

Wir bieten unsere Produkte nur zum Kauf durch volljährige Personen an. Falls du unter 18 Jahren alt bist, darfst du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten nutzen.

Du erklärst dich mit der Geltung dieser Geschäftsbedingungen einverstanden, wenn du dies beim Bestellvorgang entsprechend bestätigst. Wir bitten dich deshalb, diese Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du eine Bestellung aufgibst. Auch nach Vertragsschluss kannst du diese Geschäftsbedingungen jederzeit unter https://www.sweetpoppet.de/agb abrufen. Zusätzlich senden wir dir diese Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu.

2. Vertragsschluss

Wir weisen dich darauf hin, dass alle Informationen auf der Website kein Angebot zum Vertragsschluss an dich darstellen. Vielmehr stellen sie eine Aufforderung an dich dar, deinerseits ein Angebot zum Vertragsschluss an uns abzugeben.

Um ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages abzugeben, musst du das Bestellverfahren unseres Online-Shops durchlaufen. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du, nachdem du die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, ein verbindliches Angebot durch Klicken auf den Button „Kaufen“ abgibst. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung kannst du die Bestellung nochmals überprüfen bzw. ggfs. Korrigieren.

Im Einzelfall kann es geschehen, dass bestimmte Produkte, die auf unserer Website eingestellt sind, nicht vorrätig sind. Auf der Detailansicht des jeweiligen Produkts findest du den entsprechenden Hinweis über die Verfügbarkeit des Produkts. Sollte das von dir zur Bestellung ausgewählte Produkt nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in den Warenkorb einlegen und diesbezüglich kein Angebot zum Kaufvertrag an uns abgeben. Bitte beachte, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

Wenn du auf diese Weise deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt unsere Annahme deines Angebots zum Vertragsschluss dar. Du hast dabei sicherzustellen, dass die von dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass du unter dieser Adresse unsere Bestellbestätigung empfangen kannst. Insbesondere hast du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns versendeten Mails zugestellt werden können.

3. Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus.

Die zusätzlichen Versandkosten sind jeweils in der Detailansicht des betreffenden Produkts ausgewiesen.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten pro Bestellung von 4,90€. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ab 15€ Wareneinkaufswert entfallen die Versandkosten.

Wenn die Lieferung an dich fehlschlägt, weil du die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast bzw. zur Lieferzeit nicht erreichbar warst, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Wir werden dir dazu die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

4. Zahlungsmethoden

Als Zahlungsmethoden stehen dir eine Bezahlung per Paypal, Kreditkarte, Lastschrift und Überweisung per Vorkasse zur Verfügung.

PAYPAL
Um mit PayPal bezahlen zu können, benötigst Du ein PayPal-Konto, in dem Du deine Bank- oder Kreditkartendaten speicherst, um diese nicht bei jedem Einkauf erneut eingeben zu müssen. Wenn du die Bezahlung per Paypal auswählst, gibst du durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von deinem Paypal-Kundenkonto abgebucht, nachdem du unsere Bestellbestätigung erhalten hast.

KREDITKARTE
Wenn du die Zahlungsart Kreditkarte gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von deinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und deine Karte belastet. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

LASTSCHRIFT
Wenn du die Zahlungsart Lastschrift gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilst du PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und dein Konto belastet. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

VORKASSE
Wenn du dich für eine Überweisung per Vorkasse entscheidest, gilt folgendes: Du bist verpflichtet, den gesamten Kaufpreis bezüglich deiner gesamten Bestellung innerhalb von 10 Tagen seit Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen:

Uta Schneider, Sweet Poppet

IBAN DE42512500000049006110

BIC HELADEF1TSK

Solltest du eine Überweisung aus der Schweiz oder Liechtenstein tätigen, wähle bitte die SEPA-Überweisung. Wir übernehmen keine Gebühren die durch die Wahl einer anderen Überweisungsart entstehen (z.B.: SHA- oder BEN-Überweisungen).

5. Lieferung/Versand

Die Lieferung der Produkte erfolgt mit DHL an die von dir angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands aus.

Sendet das Transportunternehmen die verschickte Sendung an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung bei dir Kunden nicht möglich war, trägst du die Kosten für den erfolglosen Versand.

6. Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts ($$ 433 ff. BGB).

Uta Schneider gewährleistet, dass die Produkte frei von Mängeln sind und den allgemein üblichen Qualitätsstandards entsprechen. Dir ist bewusst, dass bei einer Bestellung im Internet die farbliche Darstellung der Ware von der tatsächlichen Farbe abweichen kann und hierdurch keine Gewährleistungsansprüche begründet werden können.

7. Widerrufsrecht

Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Uta Schneider, An den Krautgärten 51, 65760 Eschborn, 0172-6653812, suessepost@sweetpoppet.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versendeter Brief, telefonisch oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs:Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir deine Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts

Wenn du die Rücksendung erst nach Ablauf dieser Umtauschfrist tätigst, werden wir die Rücknahme ablehnen und dir keinen virtuellen Gutschein für unseren Onlineshop zusenden.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell für dich angefertigte Logo- oder Motivbonbons), Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:

– Uta Schneider, An den Krautgärten 51, 65760 Eschborn, 0172-6653812, suessepost@sweetpoppet.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Urheberrecht

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserer Webseite sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online-Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „geschütztes Eigentum“ genannt) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von mir ist daher ausdrücklich untersagt.

9. Anwendbares Recht

Für alle unsere Leistungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Wareneinkauf (CISG).

10. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter dem folgenden Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr.